Všeobecné obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PRE E-SHOP
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti Vás ako kupujúceho a nás ako predávajúceho v súvislosti s nákupom tovaru a digitálnych produktov prostredníctvom nášho e-shopu.
Upozorňujeme, že nie sme zdravotníckym zariadením ani odborníkmi v oblasti medicíny. V prípade zdravotných problémov, alergií, diét alebo iných špecifických požiadaviek na stravovanie odporúčame konzultáciu s lekárom alebo odborníkom v danej oblasti. Naša ponuka slúži ako inšpirácia a pomoc pri vytváraní jedálničkov, no vždy je dôležité dbať na individuálne zdravotné potreby a podmienky.
1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO - FAKTURAČNÉ ÚDAJE
Obchodné meno: Julián Orolín - Creative Eagle
IČO: 56903511
Miesto podnikania: Májového povstania českého ľudu 2166/6, 97703 Brezno
Nie sme platcom DPH
E-mail: info@mojjedalnicek.sk
Telefónne číslo: 0905015251
Webová stránka: www.mojjedalnicek.sk
2. OBJEDNÁVKY A UZATVORENIE ZMLUVY
2.1 Objednávka sa realizuje elektronicky prostredníctvom webovej stránky e-shopu.
2.2 Po odoslaní objednávky Vám bude automaticky zaslaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky.
2.3 Zmluva sa považuje za uzavretú v momente doručenia potvrdenia objednávky.
3. PRODUKTY – DIGITÁLNE JEDÁLNIČKY A JEDÁLNIČKY NA MIERU
3.1 Všetky produkty predávané prostredníctvom e-shopu sú digitálne produkty dodávané v elektronickej podobe (napr. PDF e-mailom alebo cez zákaznícky účet).
3.2 V prípade jedálničkov na mieru je zákazník povinný vyplniť formulár s preferenciami.
3.3 Vypracovanie jedálnička začína až po uhradení objednávky a doručení všetkých potrebných údajov.
3.4 Štandardná doba dodania jedálnička na mieru je do 7 pracovných dní.
4. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1 Ceny uvedené na e-shope sú konečné a zahŕňajú všetky dane a poplatky.
4.2 Platba je možná bankovým prevodom alebo platobnou kartou online.
4.3 Úhrada je podmienkou začatia spracovania objednávky.
5. STORNO PODMIENKY
5.1 Objednávku jedálnička na mieru je možné bezplatne stornovať do 12 hodín od úhrady, ak ešte nebolo začaté so spracovaním.
5.2 Po začatí spracovania je storno možné s poplatkom vo výške 50 % z ceny produktu.
5.3 Po dodaní digitálneho obsahu nie je možné objednávku stornovať.
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
6.1 V súlade s § 20 ods. 13 Zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy, ak bol digitálny obsah dodaný inak ako na hmotnom nosiči, začalo sa s jeho plnením s výslovným súhlasom spotrebiteľa a ten bol riadne poučený, že týmto súhlasom stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
6.2 Tento súhlas sa udeľuje označením príslušného zaškrtávacieho políčka pred odoslaním objednávky.
7. REKLAMÁCIE
7.1 V prípade, že digitálny obsah nie je dodaný alebo je dodaný nefunkčný (napr. neotvára sa, chýbajúce časti), zákazník je povinný túto skutočnosť nahlásiť bezodkladne e-mailom.
7.2 Reklamácia bude vybavená do 30 dní. V prípade oprávnenej reklamácie bude digitálny produkt opätovne sprístupnený alebo vrátená úhrada.
8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
8.1 Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách spracúvania osobných údajov na stránke www.mojjedalnicek.sk.
9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
9.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.
9.2 Predávajúci si vyhradzuje právo meniť obchodné podmienky. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke.
V Brezne, dňom zverejnenia na www.mojjedalnicek.sk